ถ้าคุณกำลังคิดว่า อยากเพิ่มยอดขาย แต่ไม่อยากรับ Sales เพิ่ม รับ Sales มาแล้ว แต่ยังไม่เห็นผล ทีมขายทำงานหนัก แต่ Pipeline ยังไม่ชัด คุณอาจเคยได้ยินคำว่า Sales Outsource แต่ยังไม่แน่ใจว่า“มันคืออะไร?”“เหมาะกับธุรกิจเราจริงไหม?” บทความนี้จะอธิบายให้เห็นภาพชัดแบบไม่ขายฝัน และใช้ได้กับธุรกิจ B2B จริง ๆ Sales Outsource คืออะไร 🤔 Sales Outsource  คือการจ้าง “ทีมขายจากภายนอก”เข้ามาช่วยทำงานขายแทนบางส่วน หรือทั้งกระบวนการโดยไม่ต้องรับพนักงานประจำเพิ่ม งานที่ Sales Outsource มักดูแล

ธุรกิจ B2B หา Sales ยากเพราะอะไร ทั้งที่ประกาศรับตลอด บทความนี้อธิบายสาเหตุจริง พร้อมแนวทางแก้ที่ใช้ได้จริง คำถามที่ HR และผู้บริหารถามเหมือนกันแทบทุกบริษัท 😥 “ประกาศรับ Sales มาเป็นปีแล้ว แต่ยังไม่ได้คนที่ใช่”“มีคนสมัคร แต่ทำงานจริงไม่ได้”“รับมาแล้วลาออกใน 3–6 เดือน” ถ้าคุณกำลังพยักหน้าอยู่คุณไม่ได้เจอปัญหานี้คนเดียวครับ 😅 ความจริงคือ ธุรกิจ B2B จำนวนมากไม่ได้หา Sales ยากเพราะตลาดแรงงานแย่ แต่เพราะ “โครงสร้างการขาย” กับ “สิ่งที่ประกาศรับ” ไม่ตรงกันตั้งแต่แรก บทความนี้จะพาค

คำถามที่หลายธุรกิจ B2B เข้าใจผิด และเสียโอกาสขายโดยไม่รู้ตัว ถ้าคุณเคยเจอสถานการณ์เหล่านี้ ทีมขายโทรทั้งวัน แต่ได้นัดน้อยมาก โทรติด แต่ลูกค้ายังไม่พร้อมคุยขาย เซลส์เก่ง ๆ ต้องเสียเวลาโทรหาลูกค้าที่ “ยังไม่ใช่” มีความเป็นไปได้สูงว่า คุณอาจกำลังใช้ Telesales ในโจทย์ที่ควรเป็น Appointment Setting หลายบริษัทคิดว่าสองอย่างนี้คือเรื่องเดียวกันแต่ในความจริง “เป้าหมาย วิธีทำ และผลลัพธ์” ต่างกันชัดเจนมากและส่งผลโดยตรงต่อยอดขายของธุรกิจ B2B บทความนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจแบบชัด ๆว่า Appoin

หลายธุรกิจ B2B เจอปัญหาเดียวกันประกาศรับ Sales มาหลายรอบสัมภาษณ์ไม่รู้กี่คนแต่สุดท้ายก็ยังรู้สึกว่า “ไม่เจอ Sales ที่ใช่จริง ๆ” ทั้งที่สินค้าไม่ได้แย่ตลาดก็ยังมีแต่ยอดขายกลับไม่โตอย่างที่ควร คำถามคือ ทำไมธุรกิจ B2B ถึงหา Sales ยากกว่าที่คิด? และ Sales แบบไหนกันแน่ ที่เหมาะกับธุรกิจ B2B จริง ๆ Table of Contents ทำไมธุรกิจ B2B ถึงหา Sales ยาก ความเข้าใจผิดเรื่องการจ้าง Sales B2B Sales B2B ที่ดี ควรมีอะไรบ้าง ทำไมการดูแค่เรซูเม่ถึงไม่พอ ปัญหาของการรับสมัคร Sales แบบเดิม ทางเลือก

หลายองค์กรมีทีมขายที่เก่งมีสคริปต์มีประสบการณ์มีความพยายาม แต่ยอดขายกลับไม่โตอย่างที่ควร สาเหตุสำคัญมักไม่ใช่เรื่อง “ทักษะการขาย”แต่คือธุรกิจยัง ไม่มี Data Base ที่ช่วยคัดกรองตั้งแต่ต้นทาง ❌ ไม่มีข้อมูลที่เป็นระบบ❌ รายชื่อกระจัดกระจายหลายแหล่ง❌ วางแผนการขายจากการคาดเดา เมื่อไม่มีข้อมูลที่ดีทีมขายต้องลองผิดลองถูกโทรหาลูกค้าที่ไม่ใช่เสียเวลาไปกับ Lead ที่ไม่ตรงกลุ่ม และนี่คือเหตุผลที่ หลายธุรกิจขายเก่ง…แต่โตช้า Table of Contents ปัญหาที่ทำให้ธุรกิจขายได้ แต่ไม่โต ทำไม Data Base

❌ ลูกค้าไม่ทัก❌ Sales ตามไม่ทัน❌ ส่งใบเสนอราคาไปแล้วเงียบ ถ้าคุณกำลังเจอสถานการณ์เหล่านี้ปัญหาอาจไม่ใช่ว่า สินค้าไม่ดี แต่คือธุรกิจของคุณยัง ไม่มีเครื่องมือการขายที่เหมาะสม หนึ่งในเครื่องมือสำคัญที่ธุรกิจยุคใหม่ใช้เพื่อ “เร่งยอดขาย”คือ Telesales และที่สำคัญTelesales ในวันนี้ไม่ใช่แค่ “โทรขาย” แบบเดิมอีกต่อไป Table of Contents ปัญหาการขายที่ธุรกิจส่วนใหญ่กำลังเจอ Telesales คืออะไร (และไม่ใช่อะไร) ทำไม Telesales ถึงช่วยเร่งยอดขายได้จริง บทบาทของ Telesales ในระบบการขายยุคใหม่ Te

ในวันที่การแข่งขันทางธุรกิจสูงขึ้นการมี “ทีมขาย” อย่างเดียวอาจไม่เพียงพออีกต่อไป ธุรกิจจำนวนมากเริ่มมองหาทางเลือกใหม่เช่น Sales Outsource  หรือ บริษัทรับจ้างขายแบบมืออาชีพ เพื่อช่วยดูแลระบบการขายให้เป็นระบบ วัดผลได้ และขยายได้จริง และนี่คือจุดเริ่มต้นของ Sales Sphere – Sales Solution Agency Table of Contents Sales Sphere คืออะไร เราแก้ปัญหาระบบการขายให้ธุรกิจอย่างไร จุดเด่นของ Sales Sphere ที่แตกต่างจาก Sales Outsource ทั่วไป Sales Solutions ของ Sales Sphere ทำไมธุรกิจ B2B แล

หนึ่งในปัญหาที่ธุรกิจจำนวนมากเจอเหมือนกันคือ“ทำการตลาดแล้วคนเห็นเยอะ แต่ไม่ซื้อ”หรือ “ทีมขายคุยกับลูกค้าเยอะ แต่ปิดการขายได้น้อย” สาเหตุหลักมักไม่ได้อยู่ที่สินค้าแต่อยู่ที่ ยังไม่เข้าใจว่าลูกค้าตัวจริงคือใคร นี่คือเหตุผลที่คำว่า Customer Persona กลายเป็นหัวใจสำคัญของการตลาดและการขายในยุคปัจจุบัน บทความนี้จะอธิบายแบบเข้าใจง่ายว่า Customer Persona คืออะไร พร้อม ตัวอย่างวิธีระบุกลุ่มลูกค้าให้ตรงเป้า เพื่อช่วยให้ธุรกิจทำการตลาดได้แม่นขึ้น และปิดการขายได้ง่ายขึ้น Table of Contents

ในยุคที่ลูกค้าไม่อยากถูกขายตรงแต่ต้องการ “ข้อมูลที่มีประโยชน์ก่อนตัดสินใจซื้อ”การจัด สัมมนาออนไลน์ (Online Seminar หรือ Webinar) กลายเป็นหนึ่งในกลยุทธ์การตลาดที่ธุรกิจใช้มากขึ้นอย่างเห็นได้ชัด ไม่ว่าจะเป็นธุรกิจ B2B, SME หรือองค์กรขนาดใหญ่หลายบริษัทค้นพบว่า การจัดสัมมนาออนไลน์ไม่เพียงช่วยสร้างภาพลักษณ์ผู้เชี่ยวชาญ แต่ยังช่วย เพิ่มลีดคุณภาพ และต่อยอดเป็นยอดขายได้จริง บทความนี้จะอธิบายว่าการจัดสัมมนาออนไลน์มีประโยชน์อย่างไรและทำไมธุรกิจจำนวนมากจึงใช้ Webinar เป็นเครื่องมือหลักใ

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา คำว่า CRM  กลายเป็นหนึ่งในคำที่ถูกพูดถึงมากที่สุดในวงการขายและการตลาดเจ้าของธุรกิจจำนวนมากเริ่มตั้งคำถามว่า CRM คืออะไร? และที่สำคัญกว่านั้นคือ ระบบ CRM สามารถช่วยเพิ่มยอดขายให้ธุรกิจได้จริงหรือไม่ ในยุคที่การแข่งขันสูง ลูกค้ามีตัวเลือกมาก และทีมขายต้องทำงานเร็วขึ้นกว่าเดิมการขายแบบใช้ความจำ ใช้ Excel หรือใช้ Line อย่างเดียวเริ่มไม่เพียงพออีกต่อไป ธุรกิจที่เติบโตอย่างต่อเนื่องในปัจจุบันล้วนมีสิ่งหนึ่งเหมือนกัน คือ มีระบบ CRM ที่ใช้บริหารลูกค้าและบริหาร

Sales Appointment Tracker – Template ที่จะช่วยให้คุณทำงานขายได้ง่ายขึ้นแบบเห็นผลทันที ✨สิ่งที่คุณจะได้จากเทมเพลตนี้  ✓แบ่งระดับความสำคัญของลีด พร้อมคำอธิบายชัดเจน — ติดตามลูกค้าได้แบบไม่พลาด  ✓มี Talk Script + Email Template ให้ทีมขายนำไปใช้ต่อได้ทันที  ✓แยกช่องทางที่มาของลูกค้าอย่างเป็นระบบ — รู้เลยว่าลูกค้ามาจากที่ไหน  ✓ติดตามนัดหมายได้ง่ายๆ ผ่านชีท + calendar อัปเดตอัตโนมัติ ช่วยประหยัดเวลาทำงาน  ✓มองภาพรวมการขายได้แบบเป็นระบบ เหมาะสำหรับคนเริ่มทำธุรกิจและทีมขายมืออาชีพ  �

การขายเป็นทักษะที่ทุกคนพัฒนาได้ แม้คุณจะเป็นมือใหม่ หรือไม่เคยขายอะไรมาก่อน แต่ถ้ารู้หลักการที่ถูกต้อง ก็สามารถปิดการขายได้จริงในเวลาไม่นานบทความนี้จะสรุป 10 เทคนิคการขายสำหรับมือใหม่  ที่ทำตามได้ทันที เหมาะกับทั้งพนักงานขายใหม่ เจ้าของกิจการ และ SME ที่ต้องการเพิ่มยอดขายอย่างเป็นระบบ 1) เริ่มจาก “เข้าใจลูกค้า” ไม่ใช่เริ่มจากสินค้า มือใหม่มักเริ่มจากการเล่าว่า “สินค้าดียังไง” แต่ลูกค้ามีคำถามเดียวคือ “มันช่วยฉันแก้ปัญหาอะไร?” ลองเริ่มจาก ลูกค้าคือใคร? เขากำลังเจอปัญหาอะไร?...

ในยุคที่การแข่งขันทางธุรกิจรุนแรง และภาวะเศรษฐกิจโลกยังมีความผันผวนอย่างต่อเนื่อง — สำหรับเจ้าของธุรกิจ SME การหาวิธี “เพิ่มยอดขายอย่างมั่นคงแต่ยั่งยืน” เป็นเรื่องจำเป็นมากขึ้น เพราะ SME คือกลุ่มธุรกิจที่มีบทบาทสำคัญต่อเศรษฐกิจไทย (SME เป็นกว่า 99.5% ของธุรกิจทั้งหมดในประเทศ) ปี 2026 จึงเป็นจังหวะที่ดีหาก SME ปรับกลยุทธ์ให้สอดรับกับพฤติกรรมลูกค้าและเทคโนโลยียุคใหม่ — บทความนี้รวบรวม 10 วิธีที่ทำได้จริง  ที่จะช่วยให้ยอดขายของคุณ “โต” ไม่ใช่แค่ฝัน ✅ 10 วิธีที่ช่วยเพิ่มยอดขายให้

ในยุคที่การแข่งขันสูงขึ้นทุกวัน การบริหารทีมขายและทีม Telesales ให้มีประสิทธิภาพ จำเป็นต้องมี “ KPI ที่ชัดเจนและวัดผลได้จริง ” KPI (Key Performance Indicator) คือ ตัวชี้วัดผลงานที่ช่วยให้เรารู้ว่า ทีมขายของเรากำลัง “เดินถูกทาง” หรือยังต้อง “ปรับกลยุทธ์” บทความนี้จะพาคุณมารู้จัก KPI สำคัญที่ใช้วัดผลงานทีมขายและทีม Telesales  พร้อมแนวทางนำไปใช้จริงในองค์กร 🔹 KPI ทีมขายคืออะไร? KPI ทีมขาย (Sales KPI)  คือ ตัวชี้วัดผลงานของฝ่ายขายที่แสดงถึงความสำเร็จในการ “หาลูกค้า – ปิดการขาย –

หลายคนอาจมองว่า “การโทรขาย” คือการพูดตามสคริปต์เท่านั้นแต่ในความเป็นจริง Script โทรขาย  เป็นเพียง “แนวทาง” ไม่ใช่ “บทพูดตายตัว” ถ้าใช้สคริปต์ผิดวิธี จะทำให้เสียงของเราดูเหมือน “หุ่นยนต์” และลูกค้ารู้สึกว่ากำลังถูกขายแต่ถ้าใช้สคริปต์อย่างชาญฉลาด จะช่วยให้เราดูเป็นมืออาชีพ มีโอกาสปิดการขายได้มากขึ้น 🚀 🔹 Script โทรขายคืออะไร? Script โทรขาย (Sales Script)  คือ “โครงสร้างคำพูดที่เตรียมไว้” เพื่อช่วยให้นักขายสื่อสารได้อย่างมั่นใจและไม่ตกหล่นประเด็นสำคัญ แต่สคริปต์ไม่ได้หมายความว่

การติดตามลูกค้า (Follow-up) ถือเป็น หัวใจสำคัญของการขาย แต่หลายครั้งลูกค้าอาจรู้สึก “ถูกรบกวน” หรือ “กดดัน” หากเราติดตามแบบตรงไปตรงมาเกินไป บทความนี้จะแนะนำ เทคนิคการ Follow-up ที่ทำให้ลูกค้าอยากตอบและเปิดใจคุยต่อ  โดยไม่รู้สึกอึดอัด 🔹 1. กำหนดเวลาและความถี่ให้เหมาะสม อย่าติดต่อบ่อยเกินไปหรือห่างเกินไป โทร/อีเมลติดตามครั้งแรก:  2–3 วันหลังจากสัมผัสครั้งก่อน ครั้งต่อไป:  ทุก 3–7 วันขึ้นอยู่กับความสนใจของลูกค้า 💡 แนะนำให้ใช้ CRM  จัดระเบียบวันเวลาติดตาม เพื่อไม่ให้เกิดความสับ

แม้ว่าในยุคดิจิทัล การขายออนไลน์จะมาแรง แต่ “ Cold Call ” หรือ “การโทรหาลูกค้าใหม่โดยตรง” ยังคงเป็น เครื่องมือสำคัญที่นักขายมืออาชีพไม่ควรมองข้าม เพราะในหลายกรณี การโทรคุยโดยตรงยังช่วย “สร้างความเชื่อมั่น” ได้ดีกว่าข้อความหรืออีเมล และช่วยให้ลูกค้ารู้จักแบรนด์เร็วขึ้น แต่คำถามคือ...📞 ทำยังไงให้ลูกค้า อยากฟังต่อ ไม่วางสายกลางคัน  ?มาดู 5 เทคนิค Cold Call ที่ใช้ได้จริงในปี 2026  กันเลย 🔹 Cold Call คืออะไร? Cold Call  คือ การโทรติดต่อหาลูกค้าที่ยังไม่รู้จักแบรนด์ของเรา เพื่อแน

ในปี 2026  พฤติกรรมของผู้บริโภคเปลี่ยนไปอย่างรวดเร็วลูกค้าไม่ตัดสินใจซื้อจาก “การขายตรง” อีกต่อไป แต่จะค่อย ๆ เดินทางผ่าน Customer Journey  หรือ “เส้นทางการตัดสินใจของลูกค้า” การเข้าใจ 5 ขั้นตอนของ Customer Journey  จึงเป็นสิ่งที่ นักขายและนักการตลาดทุกคนต้องเข้าใจ  เพื่อเพิ่มยอดขายและสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าอย่างยั่งยืน 🔹 Customer Journey คืออะไร? Customer Journey  คือ “เส้นทางที่ลูกค้าเดินผ่าน” ตั้งแต่เริ่มรู้จักแบรนด์ จนถึงการซื้อและกลับมาซื้อซ้ำพูดง่าย ๆ คือ “ทุกจุดสัม

การหาลูกค้าใหม่ถือเป็นหัวใจของทุกธุรกิจ แต่หลายคนอาจสงสัยว่า Lead Generation คืออะไร  และทำไมถึงเป็นเรื่องสำคัญสำหรับธุรกิจไทยในยุคดิจิทัล บทความนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจแนวคิด Lead Generation  พร้อมวิธีใช้ให้ธุรกิจของคุณได้ลูกค้าใหม่อย่างต่อเนื่อง 🔹 Lead Generation คืออะไร? Lead Generation  คือกระบวนการ สร้างและดึงดูดกลุ่มเป้าหมายที่มีโอกาสเป็นลูกค้า  ให้มาอยู่ในฐานข้อมูลของธุรกิจ“Lead” คือ ผู้ที่สนใจสินค้า/บริการของคุณ  ไม่ว่าจะสมัครรับข้อมูล ดาวน์โหลด e-book หรือลงทะเบียนทดลอ

ในยุคดิจิทัลที่การแข่งขันสูงขึ้นทุกวัน ธุรกิจ SME  จำเป็นต้องเลือก “กลยุทธ์การขาย” ที่เหมาะสม เพื่อเพิ่มโอกาสในการ เพิ่มยอดขาย...